Фирмы по предоставлению бухгалтерских услуг. Бизнес-план бухгалтерских услуг: основные разделы, пример плана. Доходы и расходы

• В чем перспектива такого заработка?
  
• Регистрация фирмы
  
• Помещение и оборудование
  
• Персонал
• Реклама
• Доходы и расходы
  

В каждой нашей статье, посвященной тому, как открыть малый бизнес с нуля
, мы советуем нашим читательницам нанимать бухгалтера по аутсорсингу. Это действительно очень удобно и позволяет сэкономить деньги на штатном работнике. Если же Вы сами решили организовать бизнес на бухгалтерских услугах, далее мы расскажем с чего начать и как продвигать свою фирму!

В чем перспектива такого заработка?

Бухгалтерские услуги как бизнес – это довольно перспективное направление, т.к. большая часть предпринимателей, когда открывают малое предприятие с нуля, самостоятельно занимаются отчетностью и остальной бумажной работой. Связано это с тем, что далеко не у всех бизнесменов поначалу хватает стартового капитала на найм бухгалтера. Поэтому руководитель сам начинает разбираться в нулевой отчетности и прочих делах, уделяя меньше времени своему бизнесу. Как результат – наступает момент, когда бумажных хлопот накапливается много и нужно срочно искать специалиста, который поможет решить проблему.

Чтобы не усложнять ведение бизнеса, относительно недавно популярными стали дистанционные бухгалтеры, которые занимаются отчетностью предприятия на дому либо на собственном офисе, получая немного меньше штатного работника. Выгода обоюдна – бизнесмен экономит время и деньги, Вы получаете возможность заработать на бухгалтерских услугах. Заинтересовала идея? Тогда читайте дальше, как открыть свою бухгалтерию женщине!

Возможно вас также заинтересует наша статья: Готовый бизнес-план юридической фирмы.

Регистрация фирмы

Если Вы хотите организовать бизнес на оказании услуг бухгалтера, для начала определитесь с организационно-правовой формой. Вы можете открыть ИП либо ООО. Для заработка на бухгалтерских услугах лучше, конечно же, зарегистрировать ООО, но для открытия ИП
потребуется гораздо меньше документов и, соответственно, первоначальных затрат. Рекомендуем все же зарегистрировать себя, как индивидуального предпринимателя, а в будущем, когда уже получиться набить базу клиентов и зарабатывать солидные деньги, расширить офис и открыть ООО.

Также на этапе регистрации Вам нужно выбрать вид деятельности. Для собственной бухгалтерии рекомендуем код ОКВЭД 74.12 – «Деятельность в области бухгалтерского учета и аудита». Налоговый режим лучше выбрать «упрощенное налогообложение, УСН».

Возможно заинтересует:
Этапы открытия прибыльной клининговой компании

Что касается направлений, на которых Вы сможете зарабатывать, для начала будет достаточно предоставлять следующие услуги:

1. Регистрация и ликвидация предприятий.
2. Ведение бухгалтерского учета.
3. Составление отчетов в социальный и пенсионный фонд, а также фонд медицинского страхования.
4. Учет кадров, а также начисление заработной платы сотрудникам фирмы.
5. Нулевая отчетность.
6. Разработка учетной политики.
7. Ведение книги продаж и покупок.

Для начала этого будет достаточно для того, чтобы организовать бизнес на бухгалтерских услугах. В дальнейшем Вы можете также оказывать услуги аудитора, юриста (при найме соответствующего сотрудника) и даже проводить курсы бухгалтеров.

Помещение и оборудование

Для организации бизнеса на бухгалтерских услугах, при открытии ИП, не обязательно арендовать офис. Первое время можно открыть бухгалтерию на дому и встречаться с клиентами на их территории. Когда объемы работы вырастут, и появится необходимость привлечь новых работников, можно уже задуматься об офисе, площадью 40-50 квадратных метров. Такого помещения будет вполне достаточно для размещения 5 компьютерных столов для Ваших бухгалтеров.

Лучшее местоположение офиса – рядом с потенциальными клиентами. Помимо этого Вы должны провести анализ конкурентов, чтобы не арендовать помещение рядом с какой-нибудь раскрученной фирмой, которая также предоставляет услуги бухгалтерии. Еще очень хорошей идеей будет арендовать помещение рядом с налоговой, чтобы клиенты могли в одном месте делать одновременно несколько дел, связанных с отчетностью фирмы.

Что касается оборудования, если Вы первое время будете работать на дому, потребуется только компьютер, интернет, оргтехника и лицензионные программы. Для офиса придется выделить деньги на ремонт помещения и закупку мебели.

Персонал

Открытие собственной бухгалтерии поначалу может быть и без привлечения партнеров, однако когда дела пойду вверх, нужно будет нанять несколько квалифицированных бухгалтеров. Обязательное требование – опыт работы, т.к. Ваша малоизвестная компания не должна себя запятнать неквалифицированным штатом рабочих. Найти сотрудников можно даже через интернет. Многие женщины бухгалтеры интересуются, как дополнительно заработать в декретном отпуске
на своих знаниях. Подыскивайте соответствующие форумы и предлагайте сотрудничество.

Определите свое направление в бухгалтерии.
Очень часто независимые бухгалтеры работают в очень маленьких фирмах, включающие их самих, каких-либо партнеров и одного или двух управляющих. Эти фирмы часто предлагают для частных лиц услуги по подготовке налоговой декларации, а для малого бизнеса — услуги базового бухгалтерского учета, аудит, заполнение налоговой декларации. Однако, ваш собственный уровень подготовки и опыт в бхгалтерском учете может помочь вам заняться другим профилем в бухгалтерии.

• Если у вас есть опыт в предоставлении консультаций, вы могли бы учредить бухгалтерскую консалтинговую компанию. В таком случае, ваш бизнес будет предлагать клиентам выбор оптимальной организации бухгалтерского учета и осуществления внутреннего контроля. Это может включать обучение бухгалтерским программам и предоставление рекомендаций касательно штатных сотрудников.
• Специализация на отдельном виде учета может определить ключевые компетенции вашей фирмы и выделит вас среди конкурентов. Однако, выход на слишком узкую нишу может отпугнуть от вас определенное количество клиентов другой сферы. В первые годы своей практики бухгалтерского бизнеса попробуйте оставаться открытыми для всех новых клиентов.

Выберите стратегию для выхода на рынок бухгалтерских услуг.
Выход на рынок бухгалтерских услуг может быть различным. Начинать с нуля — хороший вариант, но выбор клиентов, которым нужны услуги с неполной занятостью, а также партнерство с уже работающим бухгалтером, покупка существующей фирмы — тоже хорошие варианты.

• Начав с нуля предоставление бухгалтерских услуг, вы получаете полный контроль. Вам не придется иметь дело с такой ношей, как устаревшее программное обеспечение, существующее ценообразование, и с прочими проблемами. Однако, усложняются задачи по привлечению начального капитала и поиску первых клиентов.
• Частичная занятость на должности бухгалтера в начале — это хороший способ не быть в проигрыше. Работа с клиентами в свободное от основной работы время позволит «прощупать почву» бухгалтерского бизнеса без огромного финансового риска. Налаживание отношений с этими клиентами также сгладит смену вашей занятости, при переходе с основного места работы на самозанятость.
• Партнерство с признанным профессионалом в области бухгалтерии может помочь вам при старте. Работа с партнером означает большее количество связей, больше капитала и большее количество потенциальных отношений с клиентами.
• Покупка готовой бухгалтерской фирмы убережет вас от многих вопросов, с которыми идеют дело начинающие, но это также уменьшит ваш уровень контроля, что может стоит вам целое состояние. Кроме того, требуется время, на то, чтобы изучить рынок услуг в вашем регионе.

Составьте бизнес-план своей бухгалтерской практики.
Бизнес-план — это формальный документ, который отображает всю механику вашего бизнеса, концепцию, а также миссию и основные ценности. Бизнес-план является ключевым, если вы хотите взять кредит на развитие, он также поможет вам удостовериться, что вы все правильно спланировали.

• Определение концепции, миссии и ценностей имеет ключевое значение при выборе ниши и курса развития. Концепция определяет место вашей фирмы в мире, в то время как миссия представляет более конкретный метод, которые вы собираетесь использовать для воплощения в жизнь этой концепции.
• Структура бизнеса является еще одной важной частью бизнес-плана. Общества с ограниченной ответственностью (ООО) и товарищества с ограниченной ответственностью (ТОО) очень популярные среди небольших аудиторских фирм. C-корпорации и S-корпорации идеально подходят, если вы планируете расширить свой бизнес, а индивидуальное предпринимательство хороший вариант в бухгалтерском бизнесе, потому как налоги и накладные расходы, как правило, более низкие.
• Бизнес-план должен также охватывать основные направления, такие как: маркетинговая стратегия и прогноз расходов и доходов. В целом, план должен продемонстрировать, что вы понимаете свой целевой рынок и у вас есть план работы по управлению административными и финансовыми аспектами вашей бухгалтерской фирмы.

Создание и вывод на рынок бухгалтерской компании.
После того как вы составили ​​бизнес-план и выбрали стратегию выхода, бизнес-структуру, и маркетинговую стратегию, вы готовы к практическим действиям. Воплощение в жизнь вашей истории, покупка материалов, и снятие в аренду офисного помещения — относительно простые задачи. Привлечение первых клиентов часто оказывается наиболее сложным аспектом в начале бухгалтерского бизнеса.

• Прибегните к своим последним контактам, чтобы привлечь клиентов. Если вы установили прочные отношения с клиентами у предыдущего работодателя, вы можете быть в состоянии привлечь этих клиентов, для своего нового бизнеса.
• Маркетинг в значительной степени имеет дело с созданием сети и образа. Сейчас становится важным, чтобы фирма имела свой веб-сайт, потому как чаще всего потенциальные клиенты ищут информацию в Интернете. Кроме того, внесите свою фирму в местный телефонный справочник, рассмотрите возможность размещения объявления в печатном издании и по телевизору.

В современных реалиях трудно не заметить роль и значение бухгалтерского учета в деятельности любой бизнес-структуры. Ни один хозяйствующий субъект не может обойтись без него. Но и заниматься им в силу разных причин не желает. А если есть спрос, значит, будет и предложение.

Бухгалтерский бизнес представляет собой совокупный объем услуг, которые тем или иным образом связаны с данной сферой.

Структура бизнеса и его перспектива

И здесь не только традиционные бухгалтерские и налоговые услуги (обработка документов, зарплата, отчетность, налоги, касса, банк и др.). Это еще и:

• консультации по самым разным вопросам;
• создание секций, кружков, клубов;
• написание книг, брошюр, статей по учету и налогообложению;
• проведение вебинаров, семинаров;
• издание журналов, газет;
• организация выставок и конференций;
• изготовление штампов и печатей;
• кадровый учет и аудиторские услуги.

Понятно, что перечень далеко не исчерпывающий.

Такой бизнес, несомненно, является перспективным проектом. Это подтверждается его востребованностью, высоким профессиональным уровнем и качеством обслуживания, ответственностью, комплексностью предоставляемых услуг.

Бухгалтер — профессия удивительная и универсальная, предоставляющая возможность зарабатывать, будучи не только наемным работником, но и предпринимателем. А выход в интернет делает ее (возможность) почти неограниченной.

Если вы не хотите открывать бизнес, а видите себя лишь соискателем, претендующим только на бухгалтерское обслуживание, поступайте так: не торопитесь, реально оцените свой потенциал, силы, знания, возможности.

Все в порядке? Тогда за дело: размещайте резюме на специальных сайтах в сети, регистрируйтесь на форумах, биржах по найму, не игнорируйте бесплатные доски объявлений, подключайте знакомых, используйте “сарафанное радио», дайте объявления в газеты. В общем, задействуйте по максимуму рычаги для поиска работодателя.

А если у вас возникло желание открыть бизнес в качестве организатора и руководителя, тогда соблюдайте следующие указания.

Вернуться к оглавлению

Пошаговая инструкция по бухгалтерскому бизнесу

Шаг 1. Действуйте немедленно, не откладывайте дела в долгий ящик, не занимайтесь пустыми разговорами. Это бич каждого начинающего предпринимателя.

Не держитесь стереотипа, что бизнес — рискованное предприятие
. Риска здесь не больше, чем в повседневной жизни. А фраза уже как бы заранее оправдывает вашу неудачу — выбросите ее прочь из головы и не думайте о ней.

Шаг 2. Определитесь с нишей, то есть выберите услуги, которые вам симпатичны и с которыми в дальнейшем вы планируете работать. Хорошо, если их окажется несколько.

А чтобы окончательно убедиться в правильности своего выбора, проведите несложный анализ. Через поисковую систему на специальном сайте уточните степень заинтересованности людей вашей темой. Пообщайтесь на форумах с вашей целевой аудиторией — узнаете много интересного. Запишитесь на какой-нибудь тренинг, семинар, вебинар по вашей тематике. вы не только повысите свой профессиональный уровень, но и заодно познакомитесь с методиками по продажам.

Шаг 3. Зарегистрируйтесь как ИП или ООО. Это позволит открыть бизнес и в дальнейшем заниматься им без оглядки на правоохранительные и налоговые органы.

Шаг 4. Приступайте к наработке клиентской базы и продажам. Существуют определенные способы для привлечения клиентов. Вот лишь некоторые из них. Это свой сайт (блог), использование контекстной рекламы, каталог услуг, почтовые рассылки, отзывы ваших клиентов. Сюда же относится размещение баннеров на тематических сайтах с вашей целевой аудиторией, объявления в журналах и газетах, резюме на сайтах вакансий, а также проведение семинаров и презентаций.

Продажи следует осуществлять по двухшаговой системе. Ее суть: вначале предлагается что-нибудь дешевое или бесплатное, которое, в свою очередь, рекламирует уже основную услугу.

Шаг 5. Займитесь кадрами, наберите в штат квалифицированных бухгалтеров, понимающих и разбирающихся в программах, и других специалистов. Однако в своем стремлении заполучить лучших не забывайте про молодежь, приглашайте и ее тоже. Ведь это на них в будущем ляжет бремя по обслуживанию ваших клиентов.

Шаг 6. Пора подумать о технических вопросах. Помещение под офис можно взять в аренду, мебель и технику (компьютеры с программным обеспечением, справочные системы, факсы, принтеры) — купить. Также необходимо обеспечить выход в интернет.

Если собственных средств не хватает, тогда открытие в банке льготной кредитной линии будет для вас наилучшим выходом.

Шаг 7. Теперь о рекламе. Используйте качественные фотографии. Организуйте бесплатные либо недорогие услуги, заинтересуйте ими клиентов. Позаботьтесь, чтобы информация о фирме была представлена на радио, телевидении, в печатных изданиях, на интернет-ресурсах.

В настоящее время услуги профессиональных бухгалтеров на аутсорсинге являются крайне популярными. Это связано со множеством факторов. Во-первых, это постоянно меняющееся законодательство. Во-вторых, держать в штате профессионального бухгалтера с командой становится все дороже. В результате, срок окупаемости проекта составляет 11 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц работы компании.

Для организации бизнеса по предоставлению бухгалтерский услуг потребуется арендовать помещение площадью 80 м2. Желательно располагать помещение в центральной части города с удобными подъездными путями, автостоянкой и наличием остановки общественного транспорта. Помимо аренды помещения потребуется нанять в штат 9 сотрудников.

Компания будет оказывать услуги по составлению отчетности, бухгалтерскому и финансовому сопровождению. Среднее количество заказов составляет 95 шт. Из них большая часть приходится на консультационные услуги, остальная на составление и ведение бухгалтерской отчетности. Стоимость услуг варьируется от 2 500 рублей до 15 000 рублей. В результате, финансовые показатели проекта будут следующие:

Первоначальные инвестиции — 557 000
рублей

Ежемесячная прибыль — 110 000
рублей

Срок окупаемости — 11
месяцев

Точка безубыточности — 3
месяц

Рентабельность продаж — 24%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Бухгалтерские услуги востребованы всегда. Ими пользуются как индивидуальные предприниматели, так и крупный бизнес. Также стоит отметить, что спрос на данные услуги является очень большим.

В рамках данного бизнеса, основным видом деятельности будут консультационные услуги. На этапе открытия клиентам будут предлагаться следующие виды услуг:

• Составление и сопровождение бухгалтерского баланса/бухгалтерского учета для ИП и ООО
• Составление нулевой отчетности
• Консультативные услуги бухгалтера
• Подготовка компании к аудиторской проверке
• Сопровождение финансовых вопросов юридических и физических лиц.

Данные услуги будут предлагаться на этапе открытия бизнеса. По мере роста компания также может начать предоставлять услуги по налоговому консультированию, управленческому учету, а также внедрять различные ИТ-решения.

Лицензирование данной деятельности не требуется, но стоит отметить, что для того, чтобы открыть и успешно развивать данный бизнес потребуется иметь навыки и опыт работе в бухгалтерии или аналогичной фирме. Это позволит, во-первых, быстрее привлечь первых клиентов, а также быстрее заслужить репутацию и привлечь новых клиентов.

Для организации бизнеса первоначально потребуется арендовать офисное помещение. Помещение желательно искать в центральной части города. Минимальная площадь помещения составляет 80 м2 и включает в себя зал ожидания для клиентов, 2 переговорные комнаты и рабочий кабинет для персонала. Также предусмотрена техническая зона (санузел, техническое помещение, склад).

Также для организации бизнеса потребуется следующее оборудование:

• Компьютерный стол (8 штук)
• Шкаф для документов (3 штуки)
• Стулья компьютерные (8 штук)
• Кресла для посетителей (3 штуки)
• Компьютеры (8 штук)
• Касса
• Принтер-сканер

При наличии данного оборудования компания сможет оказывать весь спектр услуг своим клиентам.

Помимо организационных моментов, сотрудникам компании необходимо освежить знания в области регулирования бухгалтерского учета в Российской Федерации. К данным нормативно-правовым актам можно отнести:

• Федеральный закон «О бухгалтерском учете»
• Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ
• План счетов бухгалтерского учета
• Положения по бухгалтерскому учету
• Положения о документах и документообороте в бухгалтерском учете
• Инструкции и методические указания по применению отдельных положений бухгалтерского учета

Данные положения необходимо соблюдать для оказания профессиональных услуг своим клиентам. Высокие профессиональные компетенции позволят быстрее привлекать клиентов и получить более крупных клиентов.

3. Описание рынка сбыта

Успех данного бизнеса определяется качеством оказания услуг, а также наличием постоянных клиентов.

Основной целевой аудиторией являются как физические, так и юридические лица. Наибольшую долю занимают юридические лица — 80%, на долю физических лиц приходится — 20%. Физические лица будут обращаться за консультациями по финансовым вопросам или заключать договоры для нового бизнеса.

Основной сложностью данного бизнеса является высокая конкуренция. Поэтому при открытии желательно уже иметь небольшую клиентскую базу, а также составить потенциальную клиентскую базу.

С конкуренцией можно бороться разными вариантами. К ним можно отнести ценовую конкуренцию, использование различных программ лояльности, предоставление скидки на другие услуги. Наиболее эффективным способом является упаковка комплекса продуктов по более низким ценам, что позволит постоянно поддерживать загрузку, а также получать максимальную прибыль с одного клиента.

4. Продажи и маркетинг

5. План производства

6. Организационная структура

Спрос на бухгалтерские услуги растет вслед за количеством ежегодных отчетов. Рынок в этой сфере далек от насыщения, особенно в средних и малых российских городах.

В последние годы предприятия активно переводят бухгалтерию на аутсорсинг. К этому подталкивают бесконечные изменения в законодательстве, рост количества отчетов в ФНС, ПФР, переход на электронный документооборот. Услуги специалистов, ведущих учет на дому, стали востребованы меньше. Многие из них хотели бы открыть свой бизнес на бухгалтерском обслуживании, но не знают, как и с чего начать.

В большинстве случаев, для опытного бухгалтера, привыкшего общаться с госорганами, в том числе ФНС, не составляет труда зарегистрировать фирму, выбрать режим налогообложения. Так или иначе, они сталкивались с этим по работе, знают, где получить консультацию. Другое дело, организация работы компании. Здесь у многих возникают вопросы:

1. насколько востребованы бухгалтерские услуги, и где эта ниша свободнее;
2. как наработать клиентскую базу, где искать потенциальных заказчиков;
3. как эффективно организовать работу компании, чтобы она приносила доход;

Краткий обзор: спрос на услуги по регионам

Бухгалтерский аутсорсинг до 2013 года развивался лавинообразно (рис. 1). В период рецессии количество организаций, впервые начавших этот бизнес, снизилось. Тем не менее, по данным агентства Эксперт РА доходы 80-ти крупнейших участников рынка в 2015 году выросли на 8%. Всего, за период с 2001 по май 2015 года прекратили деятельность около 20% открывшихся фирм, и это говорит о стабильной работе подавляющего большинства из них.

Уменьшился спрос в основном на подготовку отчетности по стандартам МСФО, так как из России ушли многие иностранные организации. Основная группа услуг — бухгалтерский и налоговый учет востребованы по-прежнему (рис. 2). По прогнозам экспертов спрос на них будет возрастать.

Однако и количество открытых бухгалтерских фирм в стране за последние годы сильно увеличилось. В больших городах конкуренция значительная, а на периферии эта ниша заполнена не везде. Недостаток квалифицированных услуг предприниматели малых городов считают одной из своих главных проблем. В таблице 1 приводится численность компаний в разных регионах, ведущих деятельность в области бухучета. По этим данным, можно косвенно оценить, насколько свободна ниша в том или ином регионе.

Предприниматель, который задумался, как открыть бухгалтерскую фирму, должен понимать, что сразу на высокие доходы рассчитывать не стоит. На одном из форумов Контур.бухгалтерии опубликован результат опроса участников, из которого видно, что около 30% проголосовавших зарабатывает от 70 до 250 тыс. рублей в месяц (рис. 3). Новые фирмы чаще начинают с обслуживания ИП, МП, однако по мере роста потенциала и репутации появляются крупные заказчики.

Организация работы аутсорсинговой фирмы

Регистрации предприятия, как правило не вызывает проблем у начинающего предпринимателя-бухгалтера, имеющего опыт общения с ФНС. Его можно создать как в форме ИП, так и ООО. Вид деятельности с 11 июля 2016 выбирается по новому справочнику ОК 029-2014 (КДЕС Ред.2): 69.20 — деятельность по предоставлению бухгалтерских услуг, аудита, налогового консультирования, включая ведение, постановку, восстановление учета, сдачу отчетности. Обычно выбирается упрощенный режим налогообложения. Вход на этот рынок пока свободный. Чтобы открыть бухгалтерскую фирму, не требуется оформление лицензии и вступление в СРО, как для аудиторов.

Значительно больше вопросов возникает в плане организации, ведь в рамках компании она сильно отличается от ведения учета на дому и работы главного бухгалтера. Часто фирма начинается с того, что специалист высокого уровня не справляется с объемом заказов, и начинает искать помощников. Он либо организует новое предприятие, либо выкупает уже действующее. Какая-то клиентура, и хотя бы небольшой денежный поток обычно уже имеется на старте. Но очень скоро перед ним встает две задачи:

• поиск клиентов — сотрудникам нужно регулярно платить зарплату;
• построение эффективной работы — это определяет стоимость услуг.

Несколько способов: где и как искать заказчиков

1.
Поиск можно проводить по открытой базе данных ФНС среди организаций и предпринимателей, подавших заявление на регистрацию (https://service.nalog.ru/uwsfind.do).

В течение первых 3 — 4 месяцев работы вопрос с бухгалтером чаще еще не решен.

Именно по этой причине многие аутсорсинговые фирмы занимаются регистрацией предприятий. В большинстве случаев, если услуга была представлена качественно, то клиент заказывает в проверенной компании и бухгалтерское обслуживание.

В результате поиска выпадает список, в котором указан ОГРН.

Далее, по сервису https://egrul.nalog.ru/ можно получить выписку, где указаны размер уставного капитала, юридический адрес директора, телефон.

2.
Создание сайта с описанием услуг.

По маркетинговым исследованиям к поиску бухгалтерской фирмы по Интернету чаще прибегают индивидуальные предприниматели и малые предприятия. Это привычный для них способ получения информации. Несмотря на то, что сейчас предлагается множество автоматизированных сервисов по ведению бухгалтерии, многим привычнее работать с людьми. Ведь не все хорошо разбираются в IT-технологиях, кто-то не хочет тратить время на освоение программ.

Они выбирают первые 3 -5 компаний, затем прозванивают их, сравнивают цены, оценивают качество общения . Если результаты первого посещения устраивают — подписывают договор на услуги, если нет — идут дальше. Переговоры лицом к лицу очень важны, после них принимается окончательное решение. Поэтому для сайта нужно тщательно подобрать ключевые запросы, по которым потенциальный заказчик проводит поиск. Информация, которую имеет значение при выборе:

• прайс-лист на услуги — лучше, когда их стоимость средняя между зарплатой «приходящего» бухгалтера и хорошего штатного специалиста;
• месторасположение компании — посещения обычно начинают с фирм, расположенных в своем или соседнем районе;
• наличие контактной информации — обязательно должен быть указан действующий телефон, проверка начинается со звонка;
• образец договора с комментарием — это позволяет сделать выводы о качестве работы, определенных гарантиях со стороны фирмы.

Практически не имеют значения стиль оформления сайта, приведенные на нем отзывы.

Статьи в профильных изданиях, популярных местных газетах дают хороший эффект. И лучше, если это не голая реклама, а публикации по актуальным вопросам бухгалтерского учета и налогам. По ним оценивается уровень компетентности специалиста, они вызывают доверие. Ту же цель преследуют выступления с докладами на разных презентациях, встречах, семинарах — там оставляются визитки, завязываются нужные знакомства.

По опросам маркетологов средние предприятия при переходе на бухгалтерский аутсорсинг чаще ориентируются на рекомендации и отзывы. Поэтому полезно распространять рекламные буклеты и визитки через клиентов, знакомых участников местного бизнес сообщества. К аутсорсингу проявляют интерес не только коммерческие предприятия. Государственные и муниципальные учреждения стали все чаще размещать такие заказы сайте госзакупок — это способ поиска не стоит обходить вниманием.

Типовая схема работы

Цена на бухгалтерские услуги зависит от зарплаты работающих специалистов, снизить ее практически невозможно. При этом распространенная ошибка начинающих предпринимателей — организация работы по принципу: один бухгалтер/один клиент (или несколько). Это часто приводит к тому, что:

1. заказчик «переманивает» работающего с ним специалиста;
2. бухгалтер увольняется и «уводит» за собой клиентов.

К тому же, загрузка сотрудника имеет физические ограниченные пределы. Оптимальным считается распределение функций между специалистами так, чтобы прямое общение с заказчиком осталось только за руководителем, или ответственным специалистом (рис. 4). Групповая организация работ не требует одинаково высокой квалификации всех специалистов, и это дает возможность сэкономить на фонде зарплаты.

Очень важно разработать гибкий прайс-лист, предусматривающий дифференцированный тариф для разных заказчиков, например:

• «нулевой» — для вновь созданных организаций с нулевым балансом;
• базовый — для компаний с относительно малым объемом документов;
• договорной — для тех, кто заказывает полный спектр обслуживания.

Клиентская база должна регулярно пополняться, так как вставшие на ноги предприниматели часто предпочитают принять на работу «своего» бухгалтера. Для стабильной работы, она должна вырастать на 20 — 25% в год. Например, если компания обслуживает 20 клиентов, желательно ежегодно заключать 4 — 5 новых договоров.

Аутсорсинговые компании преимущественно конкурируют ценами, однако демпинг имеет ограничения. Стратегии успешных фирм отличаются какой-то «изюминкой». Это может быть узкая специализация: кредитное обслуживание , работа с ИП, или, наоборот, широкий спектр услуг, включая юридические: регистрацию, ликвидацию организаций.

Можно открыть фирму по оказанию бухгалтерских услуг и начать бизнес по франшизе , такие предложения на рынке есть («Биллпроф» и другие). Самая большая удача: выход на «голубой океан», то есть новую неосвоенную нишу. Одно из таких направлений: агрегаторы в различных отраслях рынка, работающие с большим числом ИП, и накапливающие значительный объем документов: сервисы он-лайн такси, страховые компании, рекламные Интернет площадки. Ниже приведен пример нестандартного подхода: бизнес на бухгалтерском обслуживании развернули программист и банковский работник.

ООО «Кнопка», г. Екатеринбург, начальные инвестиции 1,5 млн. рублей.

Фирму организовали в 2013 году бывшие сотрудники «Банк24.ру» и «СКБ контур» во главе с Эдуардом Пантелеевым. Они создали мобильный офис для предпринимателей, который берет на себя решение всех административных, бухгалтерских и юридических вопросов, работающий в режиме он-лайн. К середине 2015 года к нему подключились почти 600 предпринимателей, а в компании работало уже 130 сотрудников. Стоимость минимального пакета услуг — 24 тысячи в месяц.

Подводя итоги, заметим: потребность в бухгалтерских услугах будет всегда. При этом, в периоды кризиса отмечается тенденция: крупные компании теряют клиентов, а малые — приобретают. Курс на экономию заставляет заказчиков искать белее дешевые, «чистые» услуги, без излишеств.